ODS de las NN. UU., NNZ: ODS 12

El consumo y la producción mundiales —la fuerza motriz de la economía global— se asienta en el uso del medioambiente y los recursos de una forma que sigue teniendo un impacto destructivo en el planeta. Se estima que, cada año, un tercio de toda la comida producida —lo equivalente a 1300 millones de toneladas, valoradas en aproximadamente en 1 trillón de dólares— acaba pudriéndose en los contenedores de los consumidores y minoristas, o se estropea debido a un transporte o prácticas de recogida inadecuadas. El consumo y la producción sostenibles contribuyen, de manera considerable, a la transición hacia una economía de bajas emisiones de carbono y verde.

NNZ contribuye a la meta específica ODS 12.5; de aquí a 2030, reducir considerablemente la generación de desechos mediante actividades de prevención, reducción, reciclado y reutilización:

1. Seguir fomentando y diseñando materiales de envasado y conceptos, para nuestros socios, energéticamente eficientes que, por lo tanto, reduzcan las emisiones de carbono.

2. Ofrecer opciones de envasado sostenible para minimizar el desperdicio alimentario y el impacto medioambiental: NZZ divulga su enfoque #Repensar, con el fin de que los clientes puedan tomar decisiones sostenibles de materiales de envasado basadas en hechos;

3. Política de aprovisionamiento empresarial:

• Los proveedores firman y acatan el «código de conducta del proveedor de NNZ» (adjunto), con relación a la transparencia, al cumplimiento de la legislación, la seguridad alimentaria y los intereses del cliente. NNZ comprobará el cumplimiento:
• Los proveedores deben ser transparentes en sus operaciones empresariales y proporcionarnos una información correcta y completa con respecto a su negocio, políticas, actividades y productos, que sean relevantes para nuestro desempeño en materia de sostenibilidad;
• Los proveedores deben cumplir con toda la legislación y normativas nacionales vigentes de los países donde operen;
• Los proveedores deben asegurarse de la adecuación y seguridad de sus productos para consumo humano. Deben cumplir totalmente con nuestros criterios en materia de calidad y seguridad alimentaria, en el caso de materias primas y otros ingredientes, investigación, fabricación y procesos de envasado. Los proveedores deben ser capaces de asegurarse de si los productos entregados a NNZ contienen ingredientes genéticamente modificados;
• Asimismo, los proveedores deben cumplir con los requisitos en materia de mercadotecnia y etiquetado, de conformidad con lo estipulado por la legislación y lo que NNZ les requiera. NNZ se reserva el derecho a comprobar el desempeño de los proveedores al respecto. Creemos en la cooperación con nuestros proveedores y valoramos las relaciones a largo plazo. Deseamos trabajar con nuestros proveedores para alcanzar soluciones efectivas para cada caso individual;
• Los proveedores deben mantener a NNZ informada de dónde se produce cada pedido. Nos reservamos el derecho a disponer de auditores externos, que realicen visitas sin previo aviso a cualquier fábrica de producción de nuestros bienes, en cualquier momento, y los proveedores deben permitir que estos auditores externos entren en dichas fábricas para asegurarse de que se cumple con el código de conducta del proveedor. Adicionalmente, y para tal fin, los representantes de NNZ podrán realizar visitas, previo aviso, a todas las fábricas donde se produzcan nuestro bienes, y los proveedores deberán permitirles la entrada a dichas fábricas;
• NNZ o auditores externos, en representación de la primera, deberán cumplir, lo más razonablemente posible, con las normas que existan en la planta de los proveedores en materia de seguridad y higiene. Salvo donde se produjeren circunstancias excepcionales, las auditorías se limitarán a una al año.

4. Política de gestión de calidad empresarial

En lo tocante a la calidad, NNZ pretende ser el socio preferido en las soluciones de envasado. Garantizamos la fiabilidad del producto en materia de calidad y seguridad alimentaria. Para nosotros calidad significa que el cliente regrese, no el producto. Para cumplir con ello, siempre mejoramos nuestro negocio, producción, servicio de atención al cliente y calidad, con respecto a sistemas y procesos, de acuerdo con la legislación y normativas vigentes, que se apliquen a las actividades de la empresa, bien como todos los aspectos legales y éticos de las operaciones empresariales:

• Nuestros sistemas de calidad certificados refuerzan nuestro fundamento de mejorar continuamente nuestros procesos y sistemas de calidad. Su efectividad se revisa y valida usando información y herramientas relacionadas basadas en hechos. Nuestras herramientas: Cumplimiento con las normas GFSI y ISO9001, estamos centrados en la ejecución correcta desde el principio y la reducción del cumplimiento usando el análisis de causa y medidas correctivas;
• Nuestro conocimiento organizativo, recursos, capacidades y productos nos permiten hacer de la calidad una ventaja competitiva para nosotros y para nuestros clientes. Nuestras herramientas: Las competencias de nuestros empleados se mejoran continuamente a través de la formación y la práctica, y somos Una NNZ, lo que significa que colaboramos en el ámbito internacional y que aplicamos nuestros valores y estándares de calidad en todo lo que hacemos;
• Nos centramos en reconocer las necesidades y expectativas del cliente a través de una comunicación abierta y franca, a fin de construir relaciones de confianza y duraderas. Estamos comprometidos en crear clientes satisfechos brindándoles los mejores estándares de calidad y servicios. Nuestras herramientas: Les solicitamos a nuestros clientes valoraciones de funcionamiento y satisfacción, recogemos las consideraciones de las partes interesadas relevantes y siempre manejamos nuestro negocio interna y externamente de forma ética.